Serwis i wsparcie

Najpierw słuchamy potrzeb naszych klientów. Tylko dogłębnie zrozumieliśmy, czego naprawdę potrzebuje klient, wiedzieliśmy, jak dostosować do niego instalację blokową. Komunikujemy się z naszymi klientami W przypadku proponowanej przez nas fabryki bloków komunikujemy się z klientem w celu potwierdzenia i wprowadzenia niezbędnych zmian w propozycji. Analizujemy z naszymi klientami. Analizujemy dostosowaną do potrzeb klienta propozycję instalacji blokowej i wyjaśniamy logikę leżącą u podstaw dostosowanej do potrzeb instalacji blokowej.

Projektujemy układ fabryki bloków i dostarczamy rysunek fundamentów, rysunek części, które mają być wykonane lokalnie.

Dostarczymy akcesoria do bloków, takie jak ładowarka kołowa, zacisk wideł i palety itp. Dostawcy ci zostali sprawdzeni i zatwierdzeni ze względu na jakość produktów i doskonałą obsługę. Wdrożymy najściślejszą kontrolę jakości każdego produktu, którym się zajmują.

Uruchomienie: Blok zostanie zainstalowany i uruchomiony przez naszego profesjonalnego technika i inżyniera.

Szkolenie: Już od momentu dostawy i montażu przyszli operatorzy mogą zapoznać się z instalacją, a szkolenie będzie prowadzone przez cały okres uruchamiania instalacji. Dzięki temu operator może rozpocząć produkcję zaraz po zakończeniu uruchomienia zakładu. Usługa: Nasza Usługa nie kończy się w momencie rozpoczęcia produkcji w nowym zakładzie. zapewniamy doskonały serwis części zamiennych, a także wsparcie i doradztwo dla personelu operacyjnego. Ten sam zespół naszych techników i inżynierów, który oddał do użytku Twoją instalację, będzie odpowiedzialny za obsługę posprzedażną Twojej instalacji za pomocą modemu i zdalnej konserwacji lub bezpośrednio w Twoim zakładzie, co gwarantuje wysoką skuteczność rozwiązywania problemów i skraca czas awarii.